Formation GLPI Migration

 Public 

Gestionnaire de parc information qui souhaite se servir efficacement de GLPI.

 Pré-requis à la formation 

Avoir des bases Informatiques (Linux, Base de données, windows... )

 Plan de cours 

1. INSTALLATION SOUS UBUNTU

Installation GLPI pour facilité l'interopérabilité Travaux Pratiques

Installation de SMB sécurisé pour les inventaires

2. FONCTIONNEMENT AVANCÉ DE GLPI

Gestion des tickets / Gestion du WorkFlow

Gestion des Appels Travaux pratiques

Alertes et escalades

Gestion des Entitées

3. RÉCUPÉRATION DE L’INVENTAIRE DU PARC

Installation des agents (windows) ocs/FusionInvenory Travaux Pratiques

Pour déployer FusionInvenory sur un parc et faire un inventaire Evaluation réussite du TP

Comment relier GLPI et FusionInvenory ?

Créer des alertes à partir des inventaires incorporés dans GLPI

Récupérons l’inventaire du parc avec FusionInventory

4. MIDDLE WARE AVEC UN ODBC OU DIRECTEMENT EN SQL (PHP)

Fonctionnement des requêtes sur GLPI

Importation de données extérieures

Création de requête organisationnelle

5. PERSONNALISER GLPI

Changer des informations dans les listes déroulantes(niveaux d'urgence par exemple)

Changer le logo et le Look GLPI standard

Les fichiers de configuration

6. FACILITÉ LES SAISIES DES INFORMATIONS

Automatiser les catégories de ticket

Automatiser les échanges AD / GLPI

Gérer les domaines AD et les interconnexion d'entreprises

Gestion des sites distants

Gestion des composants sortis du parc

7. TEST DE MIGRATION DE VERSION

Changer de version avec Roll-Back Evaluation réussite du TP